Tipul job-ului: Full Time

Departament: Customer Care

Sediul: Cluj-Napoca

Rolul tau:

Cautam un / o coleg/a pentru postul Customer Care Specialist pentru a se alatura echipei unei companii specializate in organizarea de evenimente. Rolul postului este gestionarea platformei pentru evenimentele online, privind inscrierile, inregistrarile si mentinerea relatiilor cu participantii la evenimente.

Dorim sa cunoastem o persoana cu bune abilitati de relationare, eficienta, proactiva, sociabila, cu buna capacitate de prioritizare, de organizare,cu atentie la detalii, responsabila. Profilul este conturat de seriozitate, incredere, onestitate, disponibilitate pentru program de lucru flexibil, atitudine pozitiva, amabilitate, respect, disponibilitate de invatare, dorinta de perfectionare continua si dezvoltare profesionala.

Daca te regasesti in rolul descris mai sus, atunci dorim sa te cunoastem!

Cunostinte si calificari necesare:

• Studii superioare finalizate

• Excelente abilitati de comunicare si editoriale

• Cunostinte si operare in platforme business (exemplu CRM, ERP, SAP)

• Cunostinte de limba engleza  (avansat)

• Cunostinte Microsoft Office (avansat)

Experienta ta de munca:

• Experienta de munca si/sau voluntariat in organizarea de evenimente (constituie avantaj)

• Experienta in gestionarea platformei de business online (constituie avantaj)

Job-ul tau

Principalele atributii includ, dar nu se limiteaza la:

• Gestionarea platformei pentru evenimente online (Events Air):

  - Pregatirea formularului de inregistrare si a elementelor abstracte (cand este cazul)

  - Setarea agendei evenimentului

  - Pregatirea platformei pentru desfasurarea evenimentului (activarea unor optiuni disponibile participantilor, adaugarea elementelor de design)

  - Asigurare suport in perioada evenimentului pentru participanti

• Gestionarea facturilor emise catre participanti si a furnizorilor care intra in responsabilitatile secretariatului

• Pregatirea bazelor de date pentru evenimentele on site

• Pregatirea si gestionarea materialelor tiparite pentru eveniment

• Pregatirea secretariatului si instruirea colaboratorilor pentru eveniment

• Relatia cu Colegiul Medicilor pentru creditarea evenimentelor

• Colaborare cu echipele interne si cu departamentele externalizate (contabilitate, IT)

• Participarea la evenimentele organizate de companie si asigurarea diverselor activitati specifice.

Beneficii:

• Pachet financiar constituit din salariu fix, completat de tichete de masa

• Posibilitatea de dezvoltare profesionala alaturi de o echipa tanara, dinamica, ambitioasa

Astept CV-ul tau la nicolita.mosu@integrahr.ro.  Daca indeplinesti criteriile pentru acest post, te voi contacta pentru a stabili o prima intalnire si pentru a te cunoaste.

Integra HR – Trebuie sa stii ca Integra HR este o altfel de companie de consultanta HR. Suntem aici pentru a gasi omul potrivit la locul potrivit, la momentul potrivit.

Clientul nostru Evenimente Medicale Cluj-Napoca este o companie specializata in organizarea de congrese si conferinte medicale pe plan national. Detalii pe www.eventsdesign.ro.

Prin trimiterea aplicatiei tale pentru acest anunt de angajare iti exprimi acordul de a fi contactat prin e-mail, telefon sau prin alt mijloc de comunicare, de catre unul dintre reprezentantii nostri, cu scopul de a-ti oferi mai multe detalii despre postul vizat, de a stabili un interviu, o intalnire sau o discutie ulterioara privitoare la oportunitatea de angajare. Pentru mai multe detalii privind utilizarea datelor personale, te rugam sa citesti politica noastra de confidentialitate.